Atención al cliente de VegasHero

Canales

Para dudas sobre la cuenta, un depósito o un bono, lo más rápido suele ser el «CHAT EN VIVO». El correo encaja mejor cuando hay que enviar documentos o se quiere guardar la conversación. Antes de escribir, conviene mirar el Centro de Ayuda, organizado por secciones, porque muchas respuestas ya están allí. Al contactar, indica el problema con detalle: fecha, importe, método de pago y, si lo hay, el mensaje de error que ha aparecido. El chat sirve igual para dudas sobre bonos, verificación de la cuenta o pagos, y se puede usar en español a cualquier hora del día.