Depósitos y retiros en VegasHero

Depositar

Tether se puede enviar por cuatro redes distintas; elige en la caja exactamente la red que vas a usar, porque un envío por la red equivocada normalmente no se puede recuperar. La empresa puede fijar a su criterio los mínimos y máximos de depósito.

Retirar

Los retiros se cobran con tarjeta o en criptomonedas, por las pestañas de retiro de la página de pagos. El dinero llega en uno a tres días hábiles. El departamento financiero procesa las solicitudes en los tres días hábiles siguientes a la solicitud o al pago de la anterior, solo en días laborables, entre las seis de la mañana y las cinco de la tarde (GMT). Como máximo se admiten tres solicitudes abiertas al mismo tiempo.

Límites y nivel VIP

Los retiros se tramitan según los límites mensuales y el estatus VIP de cada cliente; los niveles 3, 4 y 5 tienen límites más altos. El nivel relevante depende de tu juego en los 90 días previos a la solicitud. La empresa puede fijar importes y plazos por transacción según el método, el nivel de la cuenta u otros factores.

Reglas antes de retirar

• Antes de cobrar, el importe depositado debe haber pasado al menos una vez por las apuestas; en caso contrario, VegasHero puede anular las ganancias y cobrar una comisión del 10 %, como mínimo 0,5 €.
• El mes en que pides el retiro debe acumular apuestas por al menos 20 €.
• Un retiro durante un bono activo hace que este se pierda junto con lo ganado.
• Puede pedirse documentación de identidad y de domicilio; hay 30 días para entregarla.

Cuentas inactivas

Una cuenta sin actividad durante 180 días se considera inactiva, y a partir de entonces puede aplicarse una tasa de 5 € al mes. Si piensas dejar de jugar una temporada, retira antes tu saldo.

Consejos prácticos

• Usa solo medios de pago a tu nombre.
• Deposita y retira, en lo posible, por el mismo método.
• Sube los documentos pronto para no esperar en el primer retiro.
• Fija antes cuánto quieres depositar cada semana y respétalo.